よくある質問

壁紙について

• 壁紙の耐用年数は何年ですか？

  お施主様の住環境により大きく異なり、一概に返答難しいですが、一般的には5年～10年位でお考え下さい。

抗ウイルスについて

• 抗ウイルスの仕組みを教えてください。

  表面に抗ウイルス性成分が施されているため、ウイルスが壁紙表面に触れるとウイルスの表層のたんぱく質が変質・分解され不活化し、やがて感染力を失います。

• 抗ウイルス効果はどのくらい継続しますか？

  表面に抗ウイルスのコーティング剤を塗布しており、ウイルスの抑制により効果が減少する事は無く、
  理論的には半永久的に続きますが、一般的な壁紙の耐用年数同様に6～10年程での貼り替えをおすすめしております。

施工について

• 施工箇所が汚れている場合、施工時に一緒に綺麗にしてもらえますか？

  弊社としてはあくまでも施工するのに必要な清掃（表面のホコリなどの軽度の汚れを落とす）のみ行います。
  事前の清掃が不十分であってもその上から塗布することになるので、施工前に必ずお客様の方で清掃していただくようにお願いしています。

• 施工時間はどれくらいかかりますか？

  お見積り時に大体の施工時間が分かりますので、お気軽にお問い合わせください。
  見積もり前に大体の時間が知りたい方は施工事例をご参考ください。

• 対応エリア外ですが施工をお願いできますか？

  ご対応可能です。
  社会情勢を鑑みてご対応させていただければと思いますので、まずはお気軽にお問い合わせください（出張費等要相談）。

• 万が一施工時に破損などがあった場合、保証はありますか？

  施工中の保証：従業員の過失による物品破損の場合、全て弊社で保証いたします。
  施工後の保証：施工前と比較して著しく撥水性や美観が損なわれている(塗りムラ、余計に汚いなど)場合、現地調査の上再施工いたします。

• 施工後、施工箇所のお手入れで気を付けることはありますか？

  濡れた柔らかいスポンジで軽く拭いてください。あまり強く拭きすぎるとインクが剥がれる可能性がありますので十分ご注意ください。
  拭かれる場合は、器具などで隠れている箇所でのテスト拭きをお勧めいたします。

お支払いについて

• カードでの支払いはできますか？

  可能です。JCB／VISA ／マスター／ダイナース／アメックスなどのクレジットカード決済が可能です。